2015年4月2日至3日，物业公司分两个会场，分别在工业园区、和谐大厦召开专题会议，传达贯彻集团公司2014年度股东会精神。会议由公司党委书记梅永彪主持，公司领导班子及全体员工参加。

      会议重点传达了董事长在股东年会上的讲话精神，落实了副董事长杨国秀的会议总结讲话要求。参会同志们深刻体会到了集团公司在经济发展新常态下所面临的困难与挑战，以及完成2014年经营目标所付出的艰辛与努力，同时充分领会了董事长对“新常态”的重要论述，以及提出的“四个全面”战略布局的工作指导思想。

      会后,“主动适应新常态”、“四个全面战略布局”、“深化改革”、“提质增效”等关键词、句更是引发了物业公司员工们的热议，也是摆在公司领导班子面前的新课题。如何进行改革创新，转方式、调结构以实现可持续发展，物业公司正积极进取，做着探索与努力。

      2014年下半年，物业公司在集团公司的倡导下，已经探索开展了精细化管理工作，以提升公司综合管理水平。

      一是2014年物业公司大力清退劳务用工，安排富余人员上岗。针对人员年龄结构偏大、个人素质良莠不齐，通过组织转岗培训，分别对各岗位员工的岗位技能、业务技能、文明礼仪、仪容仪表、行为规范要求、专业资格等进行重点培训。尽可能的采取一岗多能、多岗兼任及值班兼带班的安排，极大地降低了费用工比例，解决了用工混乱问题，提高了员工工作效能。为安置富余人员上岗提供了技术保障。在此基础上，2015年公司制定《精细化管理培训实施方案》，在各个管理层面，推行“精细化管理理念”、“团队协作理念”教育，加强员工职业素养、服务标准化、专业化的培训力度，更加注重提高培训效能，为公司对外拓展业务，打造星级服务团队做准备。

      二是推行以“提升职业素养、提高服务品质”为目标的治企理念，提出“责任到人、服务到位”行动口号。在“安、质、环”质量标准化建设、管理上强化职责，及时发现管理盲区。2014年针对和谐大厦规划土地被其它单位堆放建筑材料占用的情况，组织专人重新按规划图确定了界线并扩建停车场圈回土地；2015年始，又针对集团公司大仙庙场地被社会闲散人员非法占用，协调乌兰木仑政府帮助清理，确认地界进行圈围，避免了集团公司土地因长期脱管造成流失。

      在采购物资成本管控方面，公司研究制定了《物业管理公司集中采购核算管理办法》，成立采购领导小组，从合格供应商的评估、选定、采购价格的审核，到采购计划申报，组织实施等各个环节加以管控，严格规范了采购流程，结算流程。明确各环节工作人员的职责、权限，经过半年来的运行，降低了采购成本，减少了损耗。2014年物业公司成本比计划数节余了212.58万元。

      三是,在服务创新上，物业公司结合食品安全，一方面通过成立采购组，用食品原材料采购制度化来实现食品安全控制；另一方面通过申请在工业园区投资建设蔬菜大棚、猪羊鸡舍，发展种养殖业以供应内部职工食堂，使员工吃上绿色、放心的蔬菜、放心肉；在和谐大厦和天隆大厦安装净水系统，提供送水服务，使广大员工喝上放心健康方便的桶装饮用水。这些创新服务举措得到了业主单位的认可，也增加了部分收益。如果规模化发展、逐步实现自给自足，可完成更多的转岗分流安置任务。同时也为物业公司在新经济形势下生存、发展提供可行性探索方向。

      2015年物业公司将继续推进物业服务专业化、管理精细化的发展道路，根据集团公司整体战略部署，坚持稳中求进。持续加强安全管理，推进企业文化建设、积极创新服务意识、提高服务质量。充分理解集团公司面临的新常态，树立精打细算，过紧日子的思想。力争把各项工作提高到一个新水平，用新的思维、新的举措、新的精神面貌迎接挑战、贡献力量。