5月26日至27日,中煤协联合认证(北京)中心专家组一行对煤机维修公司开展煤矿机电设备检修服务认证第二次监督复查。
此次,由薛富宾组长带队的评审组,依据T/CNCA001—2018《煤矿设备检修服务通用要求》等标准,通过文件审核、现场查验、客户访谈等方式,对煤机维修公司液压支架、滚筒采煤机、刮板输送机等9项核心检修资质的服务能力进行全面“体检”,并严格复核上次审查整改项落实情况。
全流程严谨评审,夯实检修服务基础。
在1.5天的审查中,专家组深入办公区、生产车间,重点核查公司管理要素及服务能力等。最终认定,天隆煤机维修公司具有组织煤矿机电设备检修服务持续保持的能力,推荐继续保持认证注册资格!
值得关注的是,日前煤机维修公司刚由中国机电装备维修与改造技术协会矿用设备分会复审通过10多项检修资质,截至目前已共有20多项矿用设备检修资质,几乎覆盖煤矿所有主流机电设备类型,服务网络辐射晋陕蒙等周边矿区。
以评促建,持续提升服务能级。
末次会议上,专家组高度肯定煤机维修公司在标准化管理、技术创新及客户服务方面的成效,同时针对部分流程优化细节提出改进建议。公司副总经理高鹏程表示,将以此次复审为契机,重点强化新增资质的工艺文件完善与人员技能培训。
此次,通过监督复查,不仅显示出煤机维修公司持续符合行业服务认证标准,更加标志着公司在矿用设备检修服务领域的综合实力迈上了新的台阶。